Termeni de utilizare

1. Furnizor

Antonie Emma EU s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Prague
Czech Republic
VAT ID: CZ09892966

2. Încheierea contractului

Prezentarea produselor nu constituie o ofertă fermă.

Prin plasarea unei comenzi, clientul transmite o ofertă fermă.

Contractul se încheie la confirmarea comenzii sau la expedierea mărfurilor.

2.1 Acceptarea termenilor

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și acceptat acești Termeni și Condiții.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile includ TVA.

Metode de plată disponibile includ: ShopPay, PayPal, Klarna, iDeal, Bancontact, Crypto.

Pentru livrări în afara UE (ex. Elveția), pot fi aplicate costuri suplimentare.

4. Livrare

Termenele și costurile de livrare sunt afișate în timpul finalizării comenzii.

5. Dreptul de retragere

Ai un drept legal de retragere de 14 zile.

Detaliile sunt furnizate separat.

Oferim, de asemenea, o perioadă voluntară de returnare de 30 de zile.

6. Răspundere pentru defecte

Perioada de garanție legală este de 24 de luni.

7. Garanție voluntară

O garanție voluntară (ex. până la 5 ani pentru clienții înregistrați) nu afectează drepturile legale.

8. Rezerva proprietății

Mărfurile rămân proprietatea noastră până la achitarea integrală a prețului.

9. Răspundere

Răspundem pentru daunele cauzate prin intenție sau neglijență gravă; în rest, răspunderea este limitată conform legii.

9.1 Utilizare și instalare

Produsele trebuie utilizate conform instrucțiunilor.

Nu răspundem pentru daunele cauzate de instalarea incorectă sau de utilizarea necorespunzătoare.

9.2 Erori de preț

În cazul unor erori evidente de preț, ne rezervăm dreptul de a anula sau de a modifica comanda.

10. Protecția datelor

Datele sunt prelucrate în conformitate cu GDPR.

11. Dispoziții finale

Se aplică legislația cehă și cea a UE.

În vigoare de la: 16 aprilie 2026