Termini e condizioni del servizio

1. Fornitore

Antonie Emma EU s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Prague
Czech Republic
VAT ID: CZ09892966

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti non costituisce un'offerta vincolante.

Effettuando un ordine, il cliente formula un'offerta vincolante.

Il contratto si conclude con la conferma o con la spedizione della merce.

2.1 Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto e accettato le Condizioni Generali di Vendita.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono inclusivi di IVA.

Metodi di pagamento:

  • ShopPay
  • PayPal
  • Klarna
  • iDeal
  • Bancontact
  • Crypto

Per le consegne fuori dall'UE (ad es. Svizzera) possono applicarsi costi aggiuntivi.

4. Consegna

I tempi e i costi di consegna sono indicati durante il processo di acquisto.

5. Diritto di recesso

I clienti hanno il diritto legale di recesso entro 14 giorni.

I dettagli sono forniti separatamente.

Offriamo inoltre un periodo di restituzione volontario di 30 giorni, così puoi acquistare con serenità.

6. Garanzia legale

Il periodo di garanzia legale è di 24 mesi.

7. Garanzia volontaria

Una garanzia volontaria (ad es. fino a 5 anni per i clienti registrati) non pregiudica i diritti legali.

8. Riserva di proprietà

I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.

9. Responsabilità

Siamo responsabili dei danni causati da dolo o colpa grave. In altri casi, la responsabilità è limitata ai sensi di legge.

9.1 Utilizzo e installazione

I prodotti devono essere utilizzati secondo le istruzioni fornite.

Non siamo responsabili dei danni causati da un'installazione non corretta o da un uso improprio.

9.2 Errori di prezzo

In caso di evidenti errori di prezzo, ci riserviamo il diritto di annullare o rettificare l'ordine.

10. Protezione dei dati

I dati vengono trattati in conformità al GDPR.

11. Disposizioni finali

Si applica la legislazione ceca e dell'UE.

In vigore dal: 16 aprile 2026