Uvjeti pružanja usluge

1. Pružatelj usluge

Antonie Emma EU s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Prague
Czech Republic
VAT ID: CZ09892966

2. Sklapanje ugovora

Prikaz proizvoda ne predstavlja obvezujuću ponudu.

Narudžbom kupac podnosi obvezujuću ponudu.

Ugovor se sklapa potvrdom narudžbe ili otpremom robe.

2.1 Prihvaćanje uvjeta

Narudžbom kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Opće uvjete poslovanja.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene uključuju PDV.

Načini plaćanja:

  • ShopPay
  • PayPal
  • Klarna
  • iDeal
  • Bancontact
  • Crypto

Za isporuke izvan EU-a (npr. Švicarska) mogu se primijeniti dodatni troškovi.

4. Isporuka

Rokovi i troškovi isporuke prikazani su pri završetku kupnje.

5. Pravo na odustanak

Kupci imaju zakonsko pravo na odustanak od kupnje u roku od 14 dana.

Pojedinosti su navedene zasebno.

Nudimo i dobrovoljni rok povrata od 30 dana.

6. Odgovornost za nedostatke

Zakonski jamstveni rok iznosi 24 mjeseca.

7. Dobrovoljno jamstvo

Dobrovoljno jamstvo (npr. do 5 godina za registrirane kupce) ne utječe na zakonska prava.

8. Zadržavanje vlasništva

Roba ostaje naše vlasništvo sve do potpune uplate.

9. Odgovornost

Odgovaramo za štete uzrokovane namjerom ili grubom nepažnjom. U ostalim slučajevima odgovornost je ograničena zakonom.

9.1 Korištenje i montaža

Proizvodi se moraju koristiti prema uputama.

Ne odgovaramo za štete uzrokovane neispravnom montažom ili nepravilnim korištenjem.

9.2 Pogreške u cijenama

U slučaju očitih grešaka u cijenama zadržavamo pravo otkazivanja ili prilagodbe narudžbe.

10. Zaštita podataka

Podaci se obrađuju u skladu s GDPR-om.

11. Završne odredbe

Primjenjuje se češko i pravo EU-a.

Na snazi od 16. travnja 2026.