Servicevilkår

1. Udbyder

Antonie Emma EU s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Prague
Czech Republic
VAT ID: CZ09892966

2. Indgåelse af kontrakt

Præsentation af produkter udgør ikke et bindende tilbud.

Når kunden afgiver en ordre, afgiver de et bindende tilbud.

Kontrakten indgås ved enten bekræftelse eller afsendelse af varerne.

2.1 Accept af vilkår

Ved at afgive en ordre bekræfter kunden, at de har læst og accepteret disse handelsbetingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser er inkl. moms.

Betalingsmetoder:

• ShopPay
• PayPal
• Klarna
• iDeal
• Bancontact
• Crypto

For leveringer uden for EU (f.eks. Schweiz) kan der forekomme yderligere omkostninger.

4. Levering

Leveringstider og -omkostninger vises ved kassen.

5. Fortrydelsesret

Kunder har en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage.

Nærmere oplysninger gives separat.

Vi tilbyder desuden en frivillig returperiode på 30 dage.

6. Ansvar for mangler

Den lovbestemte reklamationsret er 24 måneder.

7. Frivillig garanti

En frivillig garanti (f.eks. op til 5 år for registrerede kunder) påvirker ikke de lovbestemte rettigheder.

8. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er fuldt betalt.

9. Ansvar

Vi er ansvarlige for skader, der er forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed. I øvrigt er ansvaret begrænset af lovgivningen.

9.1 Brug og montering

Produkterne skal anvendes i overensstemmelse med vejledningen.

Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af forkert montering eller misbrug.

9.2 Prisfejl

Ved åbenlyse prisfejl, forbeholder vi os retten til at annullere eller justere ordren.

10. Databeskyttelse

Data behandles i overensstemmelse med GDPR.

11. Afsluttende bestemmelser

Tjekkisk og EU-ret finder anvendelse.

Gyldig fra: 16. april 2026